Intrebari Frecvente

Poti comanda online prin site sau telefonic la numarul nostru de contact. Pentru comenzi online, adauga produsele in cos si urmeaza pasii de finalizare a comenzii.

Fiecare produs are specificatii tehnice detaliate. Daca nu esti sigur de compatibilitate, contacteaza-ne cu detaliile vehiculului (marca, model, an fabricatie, motorizare) si te vom ajuta sa gasesti piesa potrivita.

Da, poti modifica sau anula comanda atata timp cat aceasta nu a fost expediata. Contacteaza-ne cat mai repede posibil pentru modificari.

Livrarea dureaza in general 1-3 zile lucratoare pentru produsele in stoc. Pentru produsele la comanda, termenul poate fi de 3-7 zile lucratoare.

Costul livrarii depinde de greutatea coletului si de adresa de livrare. Pentru comenzi peste o anumita valoare, livrarea poate fi gratuita. Costul exact va fi afisat la finalizarea comenzii.

Da, livram in toata Romania prin curier rapid. De asemenea, poti ridica comanda personal de la sediul nostru.

Acceptam plata ramburs (numerar la livrare), transfer bancar si plata cu cardul online. Pentru firme, oferim si plata cu factura fiscala.

Da, emitem factura fiscala pentru toate comenzile. Pentru persoane juridice, va rugam sa ne furnizati datele de facturare la plasarea comenzii.

Toate produsele beneficiaza de garantia producatorului, de obicei 12-24 luni. Detaliile exacte de garantie sunt specificate pe fiecare produs.

Poti returna produsul in 14 zile de la primire, in starea originala si cu ambalajul intact. Consulta pagina noastra de Retururi pentru detalii complete.

Contacteaza-ne imediat cu fotografii ale produsului defect. Vom organiza inlocuirea sau rambursarea fara costuri suplimentare pentru tine.